北海道のコンビニ
こんにちは。一年目の半田です。
私は先日、北海道へ出張に行ってまいりました。
北海道には、東京にないコンビニチェーン店が展開されていました。
名前はセイコーマートというもので、私は初めてその存在を知りました。
他のコンビニチェーン店とセイコーマートの違いは、コンビニの中に厨房が併設しており、コンビニ内で弁当や惣菜を手作りしていたところです。この手作り弁当は、出張中何度もお世話になりました。
先日、セイコーマートがコンビニチェーン店の中で、顧客満足度が1位であることを記事で知りました。
調べてみると、セイコーマートは、他の大手チェーンが出店しないような過疎地に出店したことから始まったそうです。
このような、地域密着型の戦略と地域からの信頼がなければ成り立たない経営スタイルだからこそ自然と満足度が上がり、顧客満足度1位のコンビニチェーン店になれたのではないかといわれています。
皆さんも北海道に行った際には、セイコーマート立ち寄ってみてください。
北海道の新たな魅力に気付けるかもしれません。